当有道字典笔坏了，应该去他们的售后服务部门进行保修。一般他们在销售产品的时候都会有售后保修服务。

保修期是指工程完工后承包商负责维修已完工工程的期间。保修期的长短在合同中有规定。保修期自业主工程师签发竣工证书之日起算。承包商在保修期内的任务是：

(1)完成签发竣工证书后的剩余工作

(2)完成项目业主在工程使用期间及质保期内发现的施工质量问题，并进行修理、修改、改建、纠正、修理。按合同规定的条件将工程交付给业主。修理工作的费用。

如果在施工中使用的材料或操作技术不符合合同的要求，或承包商在施工过程中忽视或不履行合同规定的义务，承包商应承担有关费用。如果业主工程师认为由于其他原因(如业主在使用过程中造成的损坏)需要进行必要的修理，其费用应作为额外工作由业主核实并支付。维修证书应在工程最终验收时由业主工程师签发。本维修证书为工程的最终验收证书

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